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プレミアムモバイルクラブご利用ガイド

プレミアムモバイルクラブは、
携帯電話を介して日常生活を全般的にサポートするサービスです。
ベネフィットステーションや、トラブル駆けつけサポートはご契約者のご家族でもご利用頂けます。

日常生活をサポート!

日常生活での突然のトラブル!どこに電話したら良いかも分からない~(泣)そんな時はこれ!

トラブル駆けつけサポート

まずはサービス詳細を見てみよう!

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サービス詳細ページに記載記載されている電話番号に電話しよう。

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専門のオペレーターに繋がるので、状況を説明して掛かる費用を確認します。
(初めは音声ガイダンスとなります)

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おおむね60分で専門スタッフが到着し、トラブル対応にあたります。(山間部、離島を除く)

日々の健康管理をサポート

そろそろいい歳だし体を気にかけないとなぁ・・・。メタボ対策がしたい・・・。ずっと健康でありたい!そんな時はこれ!

PMCホームドクター

まずはログインをして、PMCホームドクターに自分のデータを登録しよう!

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携帯電話(デバイス・機器)をサポート

突然の携帯電話(デバイス・機器)故障・水没・・・・。突然の出費で今月厳しぃ~(泣)そんな時はこれ!

お見舞金サービス

事故発生!
携帯電話等のデバイスが故障

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WEBサイトより書類(事故状況説明書)をダウンロードし必要事項を記入。
ご不明点は専用コールセンターまでお問い合わせください。専用スタッフがお答えいたします。

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事故状況説明書と必要書類を「補償サポートセンター」へ郵送

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保険会社で審査された上で、お見舞金が支払われます。

情報&情報セキュリティをサポート

現代は情報社会、何をするにも情報は不可欠!情報収集の最中に突然のウィルス感染~!メール送った友達も僕のせいで感染・・・(泣)そんな事になる前にこれ!

InternetSecurity
Mobile Security

まずは、オプションサービスの「InternetSecurity」、「Mobile Security」
にあるダウンロードボタンを押してソフトをダウンロードしよう!

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各ソフトのダウンロードボタン横に記載されている
シリアル番号をダウンロードして起動したソフトに登録します。

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安心して快適なインターネットライフが送れます。

間違ってデータ(ファイル・フォルダ)を消してしまった!!USBに入っていたデータをPCに移したと思ったのに消してしまった!!そんな時はこれ!

DataRecovery

まずは、オプションサービスの「DataRecovery」にあるダウンロードボタンを押してソフトをダウンロードしよう!

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各ソフトのダウンロードボタン横に記載されているシリアル番号をダウンロードして起動したソフトに登録します。

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起動したソフトの指示に従い、消去してしまったデータを復元してください。

収集したデータを整理したり、プレゼンしたり、ビジネスソフトの決定版と言えばこれ!

KINGSOFT Office

まずは、オプションサービスの「KINGSOFT Office」にあるダウンロードボタンを押してソフトをダウンロードしよう!

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各ソフトのダウンロードボタン横に記載されているシリアル番号をダウンロードして起動したソフトに登録します。

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表計算ソフト、ワープロソフト、プレゼンテーションソフトをご利用頂けます。

色んなソフトをダウンロードしてたら、電池の減りが早くなった。そんなに使っていないのに会社帰りには電池がない!そんな時はこれ!

節電マスター

まずは、オプションサービスの「節電マスター」にあるダウンロードボタンを押してソフトをダウンロードしよう!

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各ソフトのダウンロードボタン横に記載されているシリアル番号をダウンロードして起動したソフトに登録します。

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起動したソフトで自分にあったアプリケーション設定をしてください。

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TEL音声ガイダンスでおつなぎしております。

【営業時間】
11:00~17:00
(土日祝日・年末年始を除く)
※2016年6月より電話番号が変わりました。